Politique de remboursement

  1. Les remboursements

Une fois que nous aurons reçu et vérifié le ou les article(s) retourné(s), si votre demande est approuvée, alors nous vous contacterons via votre numéro de mobile ou votre adresse mail afin de trouver une solution de remboursement (par virement) ou d’échange.

  1. Les délais remboursements

Le remboursement de vos articles sera traité, et un virement sera effectué, sous 48h.

  1. Les remboursements tardifs ou manquants

Si vous n’avez pas encore reçu votre remboursement, veuillez d’abord contacter votre banque, car il pourrait y avoir un délai avant que votre remboursement ne soit effectif.

  1. Recours à Laterlierdegamze

Dans le cas où vous avez effectué toutes les vérifications et vous n’avez toujours pas reçu votre remboursement, veuillez s’il vous plait nous contacter via : atelierdegamze@gmail.com

 

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